is baji নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") is baji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "is baji", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://isbaji.cam ওয়েবসাইট এবং এর অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে যিনি এই সেবা ব্যবহার করছেন।

"সেবা" বলতে is baji-তে পরিচালিত স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য সকল গেমিং কার্যক্রম বোঝানো হয়। "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থ বোঝানো হয়। "বোনাস তহবিল" বলতে প্রমোশনাল অফারের মাধ্যমে প্রাপ্ত অর্থ বোঝানো হয়, যা উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হয়।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

is baji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। is baji যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবারের একাধিক সদস্যের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে is baji সবগুলো বন্ধ করার এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে — পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা। পরবর্তীতে এই তথ্য পরিবর্তন করতে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে। ভুল বা বানোয়াট তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই ব্যর্থ হবে এবং উত্তোলন আটকে যাবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ না দেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা দেখা দিলে তাৎক্ষণিকভাবে is baji Login পাতায় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সহায়তা দলকে জানান।

is baji কখনো ইমেইল, এসএমএস বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞেস করবে না। যদি কেউ is baji-র প্রতিনিধি পরিচয়ে এই তথ্য চায়, সেটি প্রতারণামূলক। এ ধরনের যোগাযোগ উপেক্ষা করুন এবং আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• পাসওয়ার্ডে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্ন ব্যবহার করুন।
• একই পাসওয়ার্ড একাধিক সাইটে ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
• পাবলিক ডিভাইস বা পাবলিক Wi-Fi থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• লগইনের পর কাজ শেষে লগআউট করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্ত

is baji-তে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমা দেওয়ার জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (উদাহরণস্বরূপ ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে। উত্তোলনের পদ্ধতিগুলো জমার পদ্ধতির মতোই — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

৪.৩ লেনদেন পর্যালোচনা

is baji প্রতিটি উত্তোলনের অনুরোধ পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে করা হয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০; উত্তোলনের আগে ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস তহবিল দিয়ে বাজি ধরা যাবে, তবে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস দাবির জন্য প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট সময়সীমা রয়েছে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না প্রমোশনের শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• is baji বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন

is baji নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার পরিচালনা করে, যেমন সাপ্তাহিক পুনরায় জমা পুরস্কার (৫০% পর্যন্ত ৳৫,০০০), স্লট উৎসব বোনাস (৭৫% পর্যন্ত ৳৮,০০০) এবং ক্রিকেট মৌসুম বিশেষ অফার (৬০% পর্যন্ত ৳৬,০০০)। প্রতিটি অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত এবং সময়সীমা প্রযোজ্য। এই প্রমোশনগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে দেখা যাবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বাজির সীমা

is baji প্রতিটি গেম ও ইভেন্টে সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করে। এই সীমা গেমভেদে ভিন্ন হতে পারে এবং is baji যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.২ ফলাফল নির্ধারণ

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের আনুষ্ঠানিক ফলাফল প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষ (ICC, BCCI, BPL কমিটি ইত্যাদি) কর্তৃক ঘোষণার পর বাজি নিষ্পত্তি করা হয়। অসম্পূর্ণ ম্যাচের ক্ষেত্রে is baji নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ফলাফল নির্ধারণ করে এবং is baji এতে হস্তক্ষেপ করে না।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেম বা বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে is baji প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজি বাতিল করে স্টেক ফেরত দিতে পারে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে is baji সীমিত দায়িত্ব গ্রহণ করে (ধারা ৮ দেখুন)।

৬.৪ অডস পরিবর্তন

স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময় যে অডস ছিল, সেটিই চূড়ান্ত। বাজি দেওয়ার পর অডস কমলে বা বাড়লে নিশ্চিত হওয়া বাজিতে তা প্রযোজ্য হয় না।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো is baji প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ — বিভিন্ন প্রমোশন একত্রিত করে কৃত্রিম মুনাফা তৈরির চেষ্টা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ফিশিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• একই বাজি একাধিক অ্যাকাউন্টে দিয়ে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফা নেওয়ার চেষ্টা (আর্বিট্রেজ বেটিং)।
• গেমের সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি বা তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।

এই ধরনের কার্যক্রম পাওয়া গেলে is baji সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেবে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

is baji তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্য কোনো বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য is baji-র দায়বদ্ধতা সীমিত।

is baji কোনো গেমের ফলাফল, আয় বা মুনাফার নিশ্চয়তা দেয় না। গেমিং ও বেটিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা সবসময় বিদ্যমান। ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তে বাজি দেওয়া বা গেম খেলার ফলে যে ক্ষতি হয় তার জন্য is baji দায়ী নয়।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, সেবা বা কন্টেন্টের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য is baji দায়বদ্ধ নয়। is baji তার প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট থাকে, তবে নিরবচ্ছিন্ন সেবার সম্পূর্ণ নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। এই নীতিটি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

is baji ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি is baji-র সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না; পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে হয়।

is baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১০ শর্ত পরিবর্তন

is baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শর্তের পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধন" অংশে উল্লেখ থাকবে।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১১.১ is baji কর্তৃক বন্ধ

is baji নিচের পরিস্থিতিতে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স সংক্রান্ত তথ্য প্রদান।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করে এই প্রক্রিয়া শুরু করা যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত অপূরণ থাকলে বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে is baji স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে, যার মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারেন।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ সহায়তা

এই শর্তাবলী বা সেবা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য is baji-র সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সহায়তা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে পাওয়া যায়। সহায়তা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রদান করা হয়।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে is baji সহায়তা দলকে লিখিতভাবে জানান। অধিকাংশ ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়। সহায়তা দলের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ব্যবস্থাপনা দলের কাছে এস্কেলেট করা যাবে। is baji-র চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।